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Wir verstehen, dass es Gründe für eine Kündigung geben kann. Wir hoffen nur, dass es nicht an uns liegt. Wenn doch, freuen wir uns über dein Feedback per E-Mail an service@xtrafit.de. Vielleicht finden wir eine Lösung für dein Problem.
SCHON GEWUSST?
Pausieren statt kündigen
Du möchtest eigentlich gerne im #TeamXTRAFIT bleiben, aber hast aktuell keine Zeit für dein Training? Dann bieten wir dir an deinen Vertrag für bis zu sechs Monate gegen eine einmalige Gebühr von 15 € zu pausieren. Während deiner Pause zahlst du selbstverständlich keinen Mitgliedsbeitrag.
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Du möchtest doch weiterhin im #TeamXTRAFIT trainieren, aber hast deinen Vertrag gekündigt? Kein Problem! Solange dein Vertrag nicht beendet ist, kannst du deine Kündigung kostenlos zurücknehmen.
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Zum Ende der Vertragslaufzeit
Du kannst deinen Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt fristgerecht kündigen.
Aus besonderen Gründen
Du kannst deinen Vertrag außerordentlich kündigen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:
Widerruf innerhalb von 14 Tagen
Umzug (das nächste XTRAFIT-Studio ist mehr als 20 km entfernt)
Umzug ins Ausland
Kündigung wegen dauerhafter Sportunfähigkeit
Kündigung im Sterbefall